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如果在VK上收不到短信和电话，可以尝试以下方法来解决这个问题。

1、检查手机号码是否正确：确保在VK上填写的手机号码是正确的，并且没有遗漏或错误。

2、确认手机信号和网络连接：检查手机是否有信号，并且网络连接是稳定的，如果手机信号不稳定或者网络连接有问题，可能会导致无法接收短信和电话。

3、检查短信和电话的拦截设置：有些手机会拦截来自陌生号码的短信和电话，确保VK的号码没有被添加到拦截列表中。

4、等待一段时间：有时候系统会延迟发送短信或电话，等待几分钟再尝试。

5、重新登录VK账号：尝试退出当前VK账号，然后重新登录，再尝试接收短信和电话。

6、联系VK客服：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试联系VK客服，寻求帮助解决问题。

7、检查本地运营商设置：如果是使用运营商的号码，可能需要联系运营商检查是否有任何阻止接收短信或电话的设置。

如果问题仍然存在，可能需要更深入地了解具体情况，以便找到更具体的解决方案。